Atendimento · Orçamento · Aprovação · Follow-up

Do “quanto fica?” ao orçamento aprovado, direto no WhatsApp.

A MecIA atende seus clientes, monta o orçamento com os preços da sua oficina, envia o link de aprovação e lembra quem não respondeu. Sua equipe assume a conversa quando quiser.

  • Preço só da sua tabela
  • Entende texto e áudio
  • Sua equipe assume quando quiser
7 dias grátis · cancele quando quiser · sem fidelidade
Auto CenterIA atendendo · resposta em segundos
Oi! Quanto fica pra trocar a pastilha de freio do meu Onix 2020?
Exemplo demonstrativo · valores fictícios
Como funciona

Do primeiro “oi” ao serviço aprovado

Seis passos, sem planilha e sem calculadora. Você só entra quando é preciso.

  1. 01MensagemO cliente escreve ou manda áudio no WhatsApp da oficina, a qualquer hora.
  2. 02IAEntende o pedido e pergunta o que falta: modelo, ano, peça original ou paralela.
  3. 03OrçamentoO valor sai da sua tabela de serviços, peças e regras. Você revisa se quiser.
  4. 04AprovaçãoO cliente recebe um link, confere os itens e aprova pelo celular.
  5. 05HumanoCaso técnico, desconto ou pedido do cliente: a conversa vai para a sua equipe.
  6. 06Follow-upNão respondeu? A MecIA manda um lembrete educado, uma única vez.
O produto

Veja a MecIA por dentro

Caixa de entrada do WhatsApp

Todas as conversas num lugar só, com transcrição dos áudios, dados do cliente e do veículo, e o botão para assumir o atendimento.

Tela real do MecIA: Caixa de entrada do WhatsApp

Telas reais do sistema, com dados da oficina de demonstração.

Parece com a sua oficina?

  • Cliente perguntando preço o dia inteiro
  • Orçamento feito na calculadora
  • Mensagem esquecida enquanto você trabalha
  • Cliente que some depois do orçamento

A MecIA organiza esse atendimento sem você largar a ferramenta.

A IA segue as regras da sua oficina

  • Preços vêm só do seu cadastro — a IA não inventa valores.
  • Não faz diagnóstico: casos técnicos vão para a sua equipe.
  • Você decide se o orçamento sai direto ou passa pela sua revisão.
  • Um atendente pode assumir qualquer conversa, a qualquer momento.
Meu carro está fazendo um barulho estranho no motor.
Entendi. Para esse caso, vou chamar alguém da equipe da oficina para te ajudar.
Conversa passada para um atendente
Recursos

Tudo o que o atendimento da oficina precisa

Atendimento no WhatsAppIntegração oficial com o WhatsApp Business, da Meta.
Áudio vira textoTranscrição automática no histórico da conversa.
Tabela e regras de preçoServiços, peças, adicionais por motor, taxas, combos e descontos.
Aprovação onlineLink seguro para o cliente aprovar, recusar ou pedir contato.
Lembrete automáticoFollow-up para orçamentos sem resposta, no prazo que você escolher.
Atendimento humanoFila de conversas que precisam de uma pessoa da equipe.
Clientes e veículosPlaca, modelo e histórico de cada carro e de cada cliente.
Equipe e permissõesAdministradores e atendentes, cada um com o seu acesso.
Relatórios e consumoTaxa de aprovação, valores e uso do plano no mês.
Segurança e privacidade

Os dados da sua oficina protegidos de verdade

Proteções que funcionam no servidor e no banco de dados — não só na tela.

Dados separados por oficinaO banco de dados só entrega a cada oficina os próprios clientes, conversas e orçamentos.
Permissão conferida no servidorCada ação é verificada no servidor; atendentes não alteram preços, equipe nem integrações.
Verificação em duas etapasAlém da senha, um código do aplicativo autenticador do celular.
Cartão com o Mercado PagoO pagamento acontece na página do Mercado Pago. A MecIA não vê nem guarda o cartão.
Registro de auditoriaMudanças de preço, equipe e configurações ficam registradas com quem fez e quando.
Seus dados, sua decisãoBaixe uma cópia completa ou exclua a oficina quando quiser. Tudo conforme a LGPD.
Planos

Escolha o plano da sua oficina

Todos com 7 dias grátis, IA, aprovação online, lembretes e atendimento humano. Cancele quando quiser, sem multa.

Starter
Para oficinas começando a organizar o atendimento.R$ 149,00/mês
  • 300 conversas por mês
  • 150 áudios transcritos
  • 200 orçamentos
  • Até 2 pessoas na equipe
  • 1 número de WhatsApp
Business
Para auto centers com equipe maior e mais de um número.R$ 599,00/mês
  • 4.000 conversas por mês
  • 2.500 áudios transcritos
  • 3.000 orçamentos
  • Até 15 pessoas na equipe
  • 3 números de WhatsApp

Cartão necessário para o teste. A primeira cobrança só acontece depois dos 7 dias, pelo Mercado Pago. Mensagens de modelo do WhatsApp (fora da janela de 24 horas) são cobradas pela Meta.

Dúvidas

Dúvidas frequentes

A MecIA funciona no WhatsApp da minha oficina?

Sim. A conexão usa a integração oficial do WhatsApp Business, da Meta. Você conecta o número da oficina em poucos cliques e pode continuar usando o aplicativo WhatsApp Business no celular.

A IA inventa preços?

Não. Todo valor do orçamento é calculado pelo sistema com os serviços, peças e regras que você cadastrou. A IA só entende o pedido e faz as perguntas que faltam.

A IA faz diagnóstico do carro?

Não. Quando o cliente descreve um problema, como um barulho estranho, a MecIA avisa que vai chamar alguém da oficina e passa a conversa para a sua equipe.

Posso revisar os orçamentos antes de enviar?

Sim. Você escolhe se os orçamentos da IA saem direto para o cliente ou esperam a sua aprovação no painel.

A MecIA lembra o cliente que não respondeu?

Sim. Se o cliente não responder ao orçamento, a MecIA manda um lembrete educado, uma única vez, depois do prazo que você escolher. Dá para desligar quando quiser.

Por que pedem cartão no teste grátis?

Para a sua oficina não parar quando o teste acabar. Nos 7 primeiros dias nada é cobrado; a primeira cobrança só acontece depois. Se cancelar antes, você não paga nada.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, com um clique em Assinatura, sem multa e sem fidelidade. Você continua usando até o fim do período já pago.

E se eu atingir o limite do meu plano?

Avisamos quando o uso passa de 80%. Se o limite for atingido, as mensagens continuam chegando e a sua equipe responde normalmente pelo painel; só a automação pausa até o mês seguinte. Se precisar, troca para um plano maior na hora.

Meus dados ficam seguros?

Cada oficina só enxerga os próprios dados, a conexão é criptografada, dá para ativar a verificação em duas etapas e o cartão fica com o Mercado Pago. Você pode baixar ou excluir os dados da oficina quando quiser.

Suporte

Ajuda quando você precisar

Teste a MecIA na sua oficina por 7 dias.

Configure em poucos minutos. Cancele quando quiser.